A Tecnologia é a Solução para o Abrandamento?

Com o "shut down" (encerramento) forçado de todas as actividades, nomeadamente no que se refere a um mercado como o imobiliário onde as visitas e os encontros sempre fizeram parte do processo, será que o recurso à tecnologia vai ser a solução para colmatar os processos convencionais?

Muitas empresas da área, e os promotores/investidores de muitos empreendimentos (assim como agências imobiliárias), sempre foram resistentes à introdução de certas soluções tecnológicas, como por exemplo as visitas virtuais, nas suas plataformas. Por muitas razões distintas, como por exemplo considerarem que essas tecnologias afastaria as visitas físicas e os contactos directos, e que pessoalmente é que se fechariam negócios.

Agora, resultado das contingências, há um adoptar de soluções tecnológicas para manter as visitas e manter a possibilidade de fechar os negócios. As diferentes soluções passaram a ser a resposta que invadiu empresas e que é das poucas formas para apresentar aos potenciais clientes os produtos existentes.

Estudos já há que afirmam que esta pandemia vai provocar um salto tecnológico, apontando para uns dez anos de aceleração forçada, e onde soluções que demorariam a entrar e a fazer-se sentir para muitas empresas vão possuir uma aceitação e adopção inesperada como adaptação resultado da situação e das contingências.

Soluções como as referidas e o trabalho remoto ou as video conferências, irão conseguir entrar em muitas empresas e na forma como se trabalha, quebrada que foi a barreira psicológica por parte dos responsáveis das empresas da eventual falta de controlo dos colaboradores e de perda de produtividade, ou da necessidade absoluta das reuniões pessoais para que os negócios se concretizem.

Igualmente, a verificar-se, irá proporcionar uma "corrida" ao investimento em soluções e plataformas tecnológicas que neste período foram testadas e utilizadas.

Ao nível da promoção também esta acelerou nas diferentes plataformas. Isto fruto do aumento de utilização de, por exemplo, redes sociais. Passou a haver mais tempo disponível por parte dos utilizadores.

Com toda esta agitação em torno da tecnologia e das suas soluções, e de novas formas de trabalho e de comunicação, será que esta é a solução para a travagem forçada para o mundo da imobiliária no que se refere ao fecho de negócios?

Particularmente no que se refere às pequenas agências e todos os comissionistas que trabalham o mercado.

Mas apesar de haver uma utilização mais activa de todo o mundo digital e tecnológico nestes tempos de clausura forçada, será que a vida pós-pandemia irá ser igual?

Ou será que a perspectiva de muitos irá mudar depois de um evento colossal e de impacto global.

E até que ponto estas alterações irão se transformar no "standard" de uma indústria como o imobiliário?

As tendências equacionadas à três meses podem se transformar e tomar outro sentido, ou em alguns casos saírem ainda mais reforçadas.

Algumas coisas poderemos tomar como certas:

• A tecnologia vai entrar e passar a ocupar uma importância ainda maior na forma como se trabalha;

• Não vai haver um retrocesso para muita da tecnologia que entrou na esfera de alguns fruto da pandemia;

• A forma como os produtos chegam ao mercado, e agora de uma forma transversal (o que antes era só utilizado em investimentos e empreendimentos de topo, passará a ser o standard), vão passar a incorporar soluções digitais;

• Os operadores de mercado vão passar a ter que saber lidar com toda a parafernália de soluções, assim como a trabalhar e operar tendo sempre por base as soluções tecnológicas;

• A vida e o trabalho não vão ser mais o que eram...

E certo é que, se para alguns vai custar a fase de adaptação, o conhecimento e a valorização de todos os que desenvolvem as soluções aos mais diversos níveis (desenvolvimento, fotografia, vídeo, gestão de soluções, promoção, marketing, etc.), vai passar a ser reconhecida e valorizada pois fará parte do que assegura e desenvolve o negócio.

Como resposta ao título deste artigo: não, não será a resposta! Até porque as origens e condicionantes são demasiado profundas para que a solução seja tão simples e de fácil implementação (e a tecnologia não é de fácil implementação, se for feita de forma correcta e adequada a cada situação).

Mas que será uma grande ajuda e uma forma de permitir manter a actividade e o desenvolvimento de novos projectos e soluções, isso acho que todos concordamos que sim.

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A IMOBINTEL possui uma gama completa de soluções destinadas ao desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas e de marketing. Para qualquer informação, entre em contato conosco.

Is Technology the Solution for the Slowdown?

With the forced shut down of all activities, specialy in regard to a market such as real estate where personal visits and meetings have always been part of the process, will the use of technology be the solution to fill the gap of the conventional processes? Many companies in the area, and the promoters / investors of many developments (as well as real estate agencies), have always been resistant to the introduction of certain technological solutions, such as virtual visits, on their platforms. For many different reasons, such as considering that these technologies would exclude physical visits and direct contacts, and that personally deals would be closed. Now, as a result of the pandemic, there is an adoption of technological solutions to try to maintain visits and the possibility of closing deals.

The different solutions became the answer that invaded companies and that is one of the few ways to present existing products to potential customers. Studies have already stated that this pandemic will cause a technological leap, pointing to some ten years of forced acceleration, and where solutions that would take time to enter and make itself felt for many companies, will have unexpected acceptance and adoption as an adaptation resulting from the present situation. Solutions such as those referred to, and remote work or video conferences, will be able to enter many companies and the way they work, now that the psychological barrier is broken on the part of the responsables and managers of companies, namely the possible lack of employee control and loss of productivity, or the absolute need for personal meetings for business to take place. Also, it will give place to a "rush" to investment in technological solutions and platforms that were tested and used in this period. In terms of promotion, this was also accelerated across different platforms. This is due to the increased use of, for example, social networks. The users have more time available. With all this excitement around technology and its solutions, and new ways of working and communicating, is this the solution to the forced braking on the real estate world when it comes to closing deals? Particularly with regard to small agencies and all commission agents working in the market. But although there is a more active use of the entire digital and technological world in these times of forced closure, will post-pandemic life be the same? Or is it that the perspective of many will change after a colossal event of global impact. And to what extent will these changes become the "standard" of an industry like real estate? The trends three months ago, may change and take on another meaning, or in some cases come out even more reinforced. Some things we can take for granted:

• Technology will enter and become even more important in the way we work;

• There will be no setback for much of the technology that has entered the realm of many, result of the pandemic;

• The way products reach the market, and now in a transversal way (what was previously only used in top investments and ventures, will become the standard), will start to be incorporate with digital solutions;

• Market operators will now have to know how to deal with all the paraphernalia of solutions, as well as how to work and operate based on technological solutions;

• Life and work will no longer be what they were ...

And it is certain that if for some it will have a cost and an adaptation phase, the knowledge and appreciation of all those who develop solutions at the most diverse levels (tech development, photography, video, project management, promotion, marketing, etc.), will be recognized and valued, as it will be part of what it provides and develops the business.

As an answer to the title of this article: no, it will not be the answer! Especially because the origins and conditions are too deep for the solution to be so simple and easy to implement (and the technology is not easy to implement, if it is done correctly and appropriate to each situation). But it will be a great help and a way to keep the activity and the development of new projects and solutions, I think we all agree that it will.

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IMOBINTEL has a full range of solutions aimed at the development and implementation of marketing and technological solutions. For any information, please fell free to contact us.